Η αρχή Pareto θεωρήθηκε αρχικά μια μαθηματική φόρμουλα για να προβλέπει το ποσοστό των ατόμων που είχαν το υψηλότερο εισόδημα σε μια κοινωνία. Αργότερα, όταν άρχισε να εξετάζεται καλύτερα, βρέθηκε ότι μπορούσε να έχει εφαρμογές σχεδόν παντού. Μάλιστα, οι επιπτώσεις που μπορεί να επιφέρει αν την εισάγουμε στην ζωή μας μπορούν να είναι πραγματικά απίστευτες.
Η αρχή Pareto μπορεί να επιφέρει απίστευτες αλλαγές στην ζωή σου
Τι Είναι η Αρχή Pareto
Αρχή Pareto: ένα θεμέλιο για ποιοτική παραγωγικότητα
Ο κανόνας 80/20 αναφέρει ξεκάθαρα: Το 80% των αποτελεσμάτων, προέρχεται από το 20% των προσπαθειών μας. Η αρχή Pareto μπορεί και βρίσκει εφαρμογή σχεδόν παντού: σε πληθυσμό, σε ενεργειακά αποθέματα και κατανάλωση αυτών, βιβλία, εγκληματικότητα, ατυχήματα, ρουχισμό, στον καιρό, διαζύγια, καθημερινή ζωή,επίτευξη στόχων.
Εισάγοντας την Αρχή Pareto στην Ζωή μας
1. Κατανοώντας ότι το Λίγο Μπορεί να Είναι Αρκετό
Ο κανόνας του 80/20 περιλαμβάνει να μπορέσουμε να δούμε την συνολική εικόνα,εντοπίζοντας το 20% των δραστηριοτήτων που μετρούν πραγματικά και να μας παράγουν το 80% των αποτελεσμάτων. Συγκεντρώνοντας την προσοχή μας στο καθοριστικό 20% μας βοηθά να πετυχαίνουμε περισσότερα, με λιγότερη προσπάθεια και σε αισθητά μικρότερα διαστήματα.
Η αρχή Pareto όμως δεν σχετίζεται με αποφυγή δραστηριοτήτων ή αναβλητικότητα. Ο πυρήνας της είναι άμεσα συνδεδεμένος στο να αποκτήσουμε γνώση πάνω στο ποιες προσπάθειες μας φέρνουν το μεγαλύτερο ποσοστό των θετικών αποτελεσμάτων στην καθημερινότητα μας.
2. Διαδικασία: Πετυχαίνοντας περισσότερα με Λιγότερη Προσπάθεια
Ο τρόπος σκέψης της κοινωνίας μας περιλαμβάνει συνεχόμενες και πολλαπλές ευθύνες, πολλές φορές ευθύνες που δεν είναι καν δικές μας. Είναι αμέτρητες οι φορές που πιάνουμε τον εαυτό μας να ασχολείται με δραστηριότητες που στην ουσία δεν έχουν καμία αξία. Εδω είναι που έρχεται η αρχή Pareto, η οποία μας διδάσκει ότι είναι απαραίτητο να εντοπίσουμε όχι μόνο το καθ’ αυτό 80/20, αλλά και την ποιότητα του.Σκοπός δεν είναι μόνο να συγκεντρωθούμε στο 20% αλλά πρώτα να κάνουμε ένα ειλικρινές ξεκαθάρισμα του ποιοτικού 80% της ζωής μας. Και αυτό δεν σχετίζεται μόνο με τον οικονομικό παράγοντα.
Ο Συνδυασμός Προσπάθειας – Ανταμοιβής
Υπάρχουν τεσσάρων ειδών προσεγγίσεις όταν πρόκειται να πετύχουμε αυτό που θέλουμε:
- Χαμηλή Προσπάθεια, Χαμηλή Ανταμοιβή: Ξεκινάμε να προσπαθούμε την τελευταία στιγμή.
- Υψηλή Προσπάθεια, Χαμηλή Ανταμοιβή: Ασχολούμαστε ατελείωτες ώρες με ένα θέμα χωρίς να πραγματοποιούμε ποιοτική δουλειά.
- Υψηλή Προσπάθεια, Υψηλή Ανταμοιβή:Πετυχαίνουμε υψηλή απόδοση μετά από τεράστια επένδυση ενέργειας.
- Χαμηλή Προσπάθεια, Υψηλή Ανταμοιβή: Επιλέγουμε τομείς κλειδιά, που μας εμπνέουν περισσότερο για δημιουργική δουλειά και ασχολούμαστε μαζί τους αποκομμένοι από αποσπάσεις και τις ώρες που είμαστε πιο παραγωγικοί.
Χρησιμοποιώντας την Αρχή Pareto στην Ζωή μας
Η αρχή Pareto σε όλους τους τομείς της ζωής μας
Η αρχή Pareto δεν βοηθά μόνο στην αξιοποίηση χρόνου και παραγωγικότητας πάνω σε εργασιακά ζητήματα. Μπορεί να εφαρμοστεί σε τομείς ποικίλους και μάλιστα πιο σημαντικούς για την ψυχική μας υγεία.
- Συνήθειες: Ποιες είναι οι ρουτίνες που περικλείουν την ζωή σου αυτή την στιγμή; Υπάρχουν 20% συνήθειες και τελετουργικά που αποδίδουν το 80% σε κάποιο συγκεκριμένο τομέα;
- Σκέψεις: Παρατήρησε τις σκέψεις σου για μια μέρα. Ποιες σκέψεις σου παράγουν το ποιοτικότερο 80% της ημέρας σου:
- Συναισθήματα: Πως αισθάνεσαι την κάθε μέρα σου; Υπάρχουν συναισθήματα που θα ήθελες να αλλάξεις ή να αντικαταστήσεις; Υπάρχει κάποιο είδος συναισθήματος που επηρεάζει δραστικά το πως αντιμετωπίζεις τις καταστάσεις μέσα στην ημέρα;
- Εργασία: Ποιο είναι το 20% των δραστηριοτήτων στην δουλειά σου που σου προσφέρει το 80% της απόλαυσης; Υπάρχει κάποιος συγκεκριμένος αριθμός συνθηκών που απολαμβάνεις περισσότερο;
- Σχέσεις: Κάνε μια λίστα με όλους τους ανθρώπους που βλέπεις για περισσότερο χρόνο μέσα στην ημέρα και έπειτα μέσα στην εβδομάδα. Στην συνέχεια, γράψε δίπλα από το κάθε όνομα τον τρόπο με τον οποίο σε επηρεάζει.
- Εφάρμοσε την ΑρχήPareto.
- Στο 24ωρο: Κατέγραψε με αυστηρή προσέγγιση τις δραστηριότητες σου για ένα 24ωρο. Επέλεξε δύο κατηγορίες(μπορείς να τοποθετήσεις όσες θέλεις) οι οποίες είναι πιο σημαντικές για εσένα. Σαν παράδειγμα μπορείς να ορίσεις για αρχή:
1.Παραγωγικότητα
2.Ευτυχία/Απόλαυση
Εν συνεχεία, δίπλα από την κάθε δραστηριότητα βαθμολόγησε σε κλίμακα 1 – 10 πόσηπαραγωγικότητα και πόση απόλαυση σου προσφέρει η κάθε μια. Μπορεί για παράδειγμα μια επαγγελματική δραστηριότητα να σου προσφέρει μηδέν απόλαυση αλλά δέκα παραγωγικότητα. Να είσαι αντικειμενικός.
Σημείωση: Το πως θα ορίσεις την κάθε λέξη αξιολόγησης είναι σημαντικό. Προσωπικά, όταν αναφέρομαι στην Παραγωγικότητα, την ορίζω ως ένα γενικότερο σύνολο που περιλαμβάνει επαγγελματική εξέλιξη, οικονομικά, projects, τυπικότητα σε χρονοδιαγράμματα.
Ο ορισμός λοιπόν είναι εντελώς υποκειμενικός.
Σημεία – Κλειδιά της Αρχής Pareto
- Οτιδήποτε είναι μετρήσιμο, είναι και διαχειρίσιμο
- Μειώνοντας την επένδυση χρόνου και ενέργειας από τομείς μικρής αξίας, μας επιτρέπει να ενεργοποιήσουμε περισσότερα ποιοτικά αποτελέσματα σε τομείς που ήδη υπάρχουν.
- Αντί να επενδύουμε το 80% του χρόνου μας για επίτευξη του 20% των αποτελεσμάτων, μπορούμε να επενδύσουμε την ίδια ενέργεια και χρόνο σε 4 άλλες δραστηριότητες που προσφέρουν η κάθε μια το 80% την αποτελεσμάτων η κάθε μια.
- Όταν δεν κάνουμε μια συνειδητή επιλογή στους τομείς που επενδύουμε την ενέργεια μας, κάνουμε επιλογή εναντίων δραστηριοτήτων που πιθανόν να προσφέρουν περισσότερα αποτελέσματα και πιο γρήγορα.
Χρήστος Παπανίκας, Life Coach
Ανάλυση κατά Pareto: Παίρνοντας την σωστή απόφαση
Pareto Analysis
H ανάλυση κατά Pareto είναι μία τεχνική στατιστικής ανάλυσης που βοηθάει στην σωστή λήψη αποφάσεων για την βελτίωση μίας κατάστασης. Με την ανάλυση Pareto δεν επικεντρωνόμαστε σε όλες τις αιτίες ενός προβλήματος, αλλά μόνο στις πιο σημαντικές.
Ποιες είναι όμως οι αιτίες, από ένα σύνολο αιτιών, που συνεισφέρουν περισσότερο σε ένα πρόβλημα;
Vilfredo Pareto
Ο Νόμος του 80/20
Την απάντηση δίνει η παραπάνω τεχνική ανάλυση, η οποία βασίζεται στον παγκόσμιο νόμο του 80/20. Ο νόμος του 80/20 είναι η βασική αρχή της ανάλυσης κατά Pareto και η οποία σημαίνει ότι:
Με μόνο 20% της προσπάθειας επιτυγχάνεται βελτίωση κατά 80% ή το 80% των παραγόντων που δημιουργούν ένα συνολικό πρόβλημα (αστοχία υλικού στην ποιότητα, προληπτική συντήρηση μηχανών, βλάβες μηχανών, πτώση ή αύξηση πωλήσεων, αύξηση κερδοφορίας ή μείωση κερδών στα οικονομικά, κατανομή πλούτου κλπ) συνεισφέρει μόνο στο 20% του συνολικού προβλήματος ή αλλιώς από όλα τα αίτια μόνο το 20% αυτών αξίζει να ασχοληθεί κανείς μαζί τους.
Στα τέλη του 1940 ο Joseph M. Juran, ο γκουρού στην διαχείριση και διασφάλιση ποιότητας, πρότεινε την αρχή αυτή που αργότερα πήρε το όνομα του Ιταλού οικονομολόγου Vilfredo Pareto. Ο Pareto παρατήρησε ότι το 80% των εσόδων στην Ιταλία προέρχεται από το 20% του πληθυσμού και επίσης ότι το 20% του πληθυσμού κατέχει το 80% της γης. Ο Pareto έκανε και άλλες έρευνες σε άλλες χώρες και διαπίστωσε με έκπληξη ότι η αρχή του 80/20 ίσχυε παντού.
Μερικά παραδείγματα:
Το 20% του αέρα είναι υπεύθυνο για την ζωή στη γη, αφού αποτελείται από οξυγόνο και το υπόλοιπο 80% από άζωτο (αυτό που δεν φέρει ζωή).
Το 80% των παραπόνων των πελατών προέρχεται από το 20% των προϊόντων ή των παροχών υπηρεσίας μίας επιχείρησης.
Το 80% των μηχανικών καθυστερήσεων προέρχεται από το 20% των μηχανών μας.
Μόνο το 20% των προϊόντων ή των υπηρεσιών, μιας επιχείρησης, δίνει το 80% των κερδών της
Μόνο το 20% των πωλήσεων συνεισφέρει στο 80% των εσόδων
Μόνο το 20% των ελαττωμάτων προκαλεί μείωση κατά 80% στην ποιότητα ενός προϊόντος κοκ. Και για να είμαστε πάντα επίκαιροι με την παρούσα κατάσταση της αγοράς, μόνο το 20% των οφειλετών μας συνεισφέρει στο 80% των απωλειών μας σε κέρδη.
Έτσι, αντί να επικεντρωνόμαστε σε όλους τους πελάτες, που μας χρωστάνε χρήματα, καλό θα ήταν να «κυνηγάμε» την πληρωμή μας από το 20% των συνολικών οφειλετών μας. Έτσι θα καταφέρουμε βελτίωση στα κέρδη μας κατά 80%.
Τα Βήματα της Μεθόδου
1ο Βήμα: Εύρεση όλων των αιτιών του προβλήματος
Δημιουργούμε μία λίστα των αιτιών (1η στήλη Πιν.1) που είναι υπεύθυνες για την δημιουργία του προβλήματος και δίπλα τη στήλη με τα στατιστικά στοιχεία (χρόνος, τεμάχια, χρήματα, αριθμός επαναλήψεων, αριθμός ατόμων, τιμές χημικών αναλύσεων και οτιδήποτε είναι σε μέγεθος μετρήσιμο).
Πίνακας 1: Αρχικά Δεδομένα
2ο Βήμα: Μετατροπή των μετρήσιμων μεγεθών σε ποσοστά επί του συνόλου των αιτιών (2η στήλη Πίν.1)
3ο Βήμα: Ταξινόμηση των αιτιών κατά φθίνουσα σειρά
Το μεγαλύτερο ποσοστό της αιτίας έρχεται πρώτο και ακολουθούν τα υπόλοιπα μέχρι το ελάχιστο ποσοστό.
4ο Βήμα: Μετατροπή των μετρήσιμων μεγεθών σε συσσωρευτικό ποσοστό (3η στήλη Πίν.1)
Δηλαδή, το ποσοστό της επόμενης αιτίας να είναι ίσο με το ποσοστό της προηγούμενης συν το ποσοστό της [69.8% = 20.9% + 48.8%], [83.7% = 14% + 69.8%] κλπ.
Όλα τα παραπάνω βήματα φαίνονται στον Πίνακα 1
5ο Βήμα: Δημιουργία του διαγράμματος Pareto
Το διάγραμμα Pareto έχει στον άξονα των X τις περιγραφές των αιτιών του προβλήματος, που θέλουμε να επιλύσουμε, και στον αριστερό άξονα Y το ποσοστό της αιτίας (2η στήλη Πίν.1) σε μορφή ραβδογράμματος (bar chart). Το συσσωρευτικό ποσοστό απεικονίζεται σε μορφή καμπύλης με τον ίδιο άξονα Χ και ως άξονας Υ έχει τον δεξιό άξονα του διαγράμματος. Η κλίμακα του δεξιού άξονα πρέπει να είναι από 0 ως 100%.
Διάγραμμα Pareto
Από τον δεξιό άξονα φέρνουμε παράλληλη γραμμή ως προς τον άξονα Χ, ξεκινώντας από το σημείο του 80% του δεξιού άξονα Υ (συσσωρευτικό ποσοστό) μέχρι να συναντήσει την καμπύλη και από εκεί φέρνουμε κάθετη γραμμή στον άξονα των Χ.
Η κάθετη γραμμή δείχνει τον διαχωρισμό των σημαντικών από τις ασήμαντες αιτίες του προβλήματος. Έτσι, από την αριστερή πλευρά της καθέτου έχουμε το 20% περίπου των αιτιών που είναι σημαντικά και που εάν επιλυθούν θα μας φέρουν μία βελτίωση 80%.
Φυσικά για να παρθούν οι σωστές αποφάσεις και να προχωρήσουμε στην επίλυση ενός προβλήματος, πολλές φορές ίσως να πρέπει να δούμε και άλλες παραμέτρους. Όσα περισσότερα στατιστικά στοιχεία διαθέτουμε, τόσο πιο εύκολο είναι να στοχεύσουμε στις πραγματικές αιτίες και να πάρουμε τις σωστές αποφάσεις.
Παράδειγμα Ανάλυσης κατά Pareto: Προληπτική Συντήρηση Μηχανών
Συχνά στην παραγωγική διαδικασία ενός προϊόντος αντιμετωπίζουμε προβλήματα απόδοσης των μηχανών, οι οποίες οφείλονται στις συχνές διακοπές λόγω μη σωστών ρυθμίσεων ή μη σωστής συντήρησης. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την μείωση της παραγωγικότητας της γραμμής και την αύξηση των λειτουργικών εξόδων (χαμένες εργατοώρες, σπατάλη Α ' υλών, αύξηση του κόστους της επισκευής και επιδιόρθωση των μηχανών κλπ).
Η σωστή εφαρμογή της προγραμματισμένης συντήρησης των μηχανών θα αυξήσει την απόδοση της γραμμής και το συνολικό κόστος του παραγόμενου προϊόντος θα μειωθεί.
Επομένως το πρόβλημα μπορεί να διατυπωθεί ως εξής:
“Η γραμμή παραγωγής έχει μειωμένη απόδοση εξαιτίας των συχνών βλαβών των μηχανών μου”
και τα ερωτήματα που γεννιούνται είναι:
“Ποιες από τις μηχανές μου εμφανίζουν βλάβες και σε ποια μηχανή ή μηχανές θα πρέπει να επικεντρώσω την προσοχή μου ώστε με το ελάχιστο κόστος συντήρησης και επισκευής να αυξήσω την απόδοση της παραγωγικής διαδικασίας;”
Τα στατιστικά δεδομένα που χρειάζομαι (τα ιστορικά στοιχεία ενός έτους είναι ένα καλό στατιστικό δείγμα) είναι:
Ο αριθμός βλαβών ανά μηχανή ανά ημερομηνία
Τις μέρες που πέρασαν (ή τις ώρες λειτουργίας) από την τελευταία βλάβη ανά μηχανή
Φυσικά όσο περισσότερο μεγεθύνουμε την εικόνα του προβλήματος, μπορούμε να βρούμε ανά μηχανή και ποια μέρη της απαιτούν την προσοχή μας για να προσδιορίσουμε επακριβώς τις εργασίες συντήρησης (μηχανικά κινούμενα μέρη, ηλεκτρολογικό σύστημα, πνευματικό σύστημα, σύστημα λίπανσης κλπ)
Το πρώτο δεδομένο θα μας επικεντρώσει στην/στις μηχανές που μας μειώνει/μειώνουν την απόδοσή και το δεύτερο θα μας προγραμματίσει την συντήρηση (εβδομαδιαία προληπτική συντήρηση, μηνιαία, ετήσια κλπ).
Στον Πίν.1 τα δύο δεδομένα φαίνονται στην 4η (αριθμός βλαβών ανά μηχανή) και 5η στήλη (μέρες που πέρασαν από την τελευταία βλάβη ανά μηχανή) ανά έτος.
Ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα της ανάλυσης προκύπτει το παραπάνω Pareto διάγραμμα. Βλέπουμε λοιπόν ότι από τις 8 μηχανές, μόνο η γεμιστική (filler) και η πωματέζα (capper) συνεισφέρουν σημαντικά στην μειωμένη απόδοση της γραμμής.
Αναλύοντας και το δεύτερο δεδομένο, όπως φαίνεται παρακάτω
Διάγραμμα Συχνότητας Συντήρησης
βλέπουμε ότι στην γεμιστική μηχανή θα μπορούσε να συντηρηθεί στην αρχή της δεύτερης εβδομάδας ή στο τέλος της πρώτης, η πωματέζα στο τέλος της τρίτης και το συρρικνωτικό (shrinker) στο τέλος της δεύτερης, έτσι ώστε να υπάρχει και μία “απόσταση”ασφαλείας από τις επικίνδυνες ημέρες εμφάνισης της βλάβης.
Κλείνοντας με αυτή την ανάλυση θα ήθελα, με αφορμή τα παραπάνω, να προτείνω στους κυβερνώντες να εφαρμόσουν αυτές τις απλές αρχές (νόμος του 80/20) που διατυπώθηκαν στις αρχές του 20ου αιώνα και θα διαπιστώσουν ότι το 80% του πλούτου βρίσκεται στο 20% του πληθυσμού.
Αρκεί η σωστή στατιστική ανάλυση και η λήψη της σωστής πολιτικής απόφασης χωρίς να θιγεί η αξιοπρέπεια και η υπερηφάνεια του 80% του λαού μας.
Vilfredo σε χρειαζόμαστε!!!
